{"id":1066,"date":"2026-07-08T00:14:25","date_gmt":"2026-07-08T00:14:25","guid":{"rendered":"https:\/\/theconsultour.com\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2026-07-08T00:29:59","modified_gmt":"2026-07-08T00:29:59","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/theconsultour.com\/en\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"<style>#tcfaq{max-width:840px;margin:0 auto;padding:60px 20px 80px;}#tcfaq .tcfaq-item{border:1px solid #e6e6e6;border-radius:10px;margin-bottom:14px;overflow:hidden;background:#fff;}#tcfaq summary{list-style:none;cursor:pointer;padding:20px 24px;font-size:19px;font-weight:700;color:#222931;position:relative;padding-right:52px;}#tcfaq summary::-webkit-details-marker{display:none;}#tcfaq summary::after{content:\"+\";position:absolute;right:22px;top:50%;transform:translateY(-50%);font-size:26px;font-weight:400;color:#E19900;line-height:1;}#tcfaq details[open] summary::after{content:\"\u2013\";}#tcfaq .tcfaq-a{padding:0 24px 22px;color:#4a4f57;font-size:16px;line-height:1.7;}#tcfaq details[open] summary{color:#E19900;}.tcfaq-hero{background:linear-gradient(rgba(34,41,49,.85),rgba(34,41,49,.85)),url('https:\/\/theconsultour.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/textura-dosel-bosque-costa-rica-copy.jpg');background-size:cover;background-position:center;text-align:center;padding:180px 20px 90px;}@media(max-width:767px){.tcfaq-hero{padding:120px 16px 60px;}}.tcfaq-hero h1{color:#fff;font-size:42px;margin:0 0 14px;}.tcfaq-hero p{color:#c9ccd1;max-width:620px;margin:0 auto;font-size:18px;line-height:1.6;}.tcfaq-cta{text-align:center;margin-top:36px;}.tcfaq-cta a{display:inline-block;background:#E19900;color:#fff;text-decoration:none;padding:15px 32px;border-radius:8px;font-weight:700;}<\/style>\n<div class=\"tcfaq-hero\">\n<h1>Preguntas Frecuentes<\/h1>\n<p>Todo lo que necesita saber sobre nuestra asesor\u00eda tur\u00edstica, las herramientas y c\u00f3mo ayudamos a los tour operadores a crecer.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"tcfaq\">\n<h2 style=\"text-align:center;color:#222931;margin:0 0 30px;font-size:15px;letter-spacing:1px;text-transform:uppercase;\">Preguntas frecuentes sobre The Consultour<\/h2>\n<details class=\"tcfaq-item\">\n<summary>\u00bfQu\u00e9 es The Consultour?<\/summary>\n<div class=\"tcfaq-a\">\n<p>The Consultour es una consultor\u00eda (asesor\u00eda) tur\u00edstica que ayuda a tour operadores, gu\u00edas y pymes tur\u00edsticas de Costa Rica y Latinoam\u00e9rica a construir negocios m\u00e1s rentables y sostenibles. Combinamos experiencia real operando negocios tur\u00edsticos con herramientas pr\u00e1cticas de costeo, estrategia y mercadeo.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"tcfaq-item\">\n<summary>\u00bfA qui\u00e9n est\u00e1 dirigida la asesor\u00eda tur\u00edstica de The Consultour?<\/summary>\n<div class=\"tcfaq-a\">\n<p>A emprendedores y empresas tur\u00edsticas: tour operadores peque\u00f1os y medianos, gu\u00edas independientes que est\u00e1n formalizando su negocio, y pymes de turismo que quieren profesionalizar su operaci\u00f3n, mejorar sus m\u00e1rgenes y crecer sin trabajar m\u00e1s.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"tcfaq-item\">\n<summary>\u00bfQu\u00e9 es la Radiograf\u00eda de Ruta y cu\u00e1nto cuesta?<\/summary>\n<div class=\"tcfaq-a\">\n<p>La Radiograf\u00eda de Ruta es nuestro diagn\u00f3stico integral del negocio. En dos sesiones 1:1 revisamos su operaci\u00f3n por \u00e1reas \u2014costos, procesos, ventas y tecnolog\u00eda\u2014 y le entregamos un reporte escrito con un plan de acci\u00f3n claro. Tiene un costo de $337 USD + IVA.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"tcfaq-item\">\n<summary>\u00bfC\u00f3mo funciona la consultor\u00eda? \u00bfEs presencial u online?<\/summary>\n<div class=\"tcfaq-a\">\n<p>Trabajamos principalmente en l\u00ednea, mediante sesiones de trabajo por videollamada. As\u00ed podemos acompa\u00f1ar a operadores tur\u00edsticos en cualquier parte de Costa Rica y Latinoam\u00e9rica: revisamos su negocio, definimos objetivos y avanzamos paso a paso.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"tcfaq-item\">\n<summary>\u00bfQu\u00e9 servicios ofrece The Consultour?<\/summary>\n<div class=\"tcfaq-a\">\n<p>Ofrecemos consultor\u00eda y diagn\u00f3stico (Radiograf\u00eda de Ruta y consultor\u00eda a la medida), costeo y an\u00e1lisis de rentabilidad, capacitaciones para equipos (servicio al cliente y efectividad), gesti\u00f3n de proyectos tur\u00edsticos, dise\u00f1o de experiencias, y copywriting para su sitio web y perfiles en OTAs.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"tcfaq-item\">\n<summary>\u00bfTrabajan solo en Costa Rica?<\/summary>\n<div class=\"tcfaq-a\">\n<p>Somos una consultor\u00eda tur\u00edstica basada en Costa Rica, pero como trabajamos de forma remota atendemos a operadores y emprendedores tur\u00edsticos de toda Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"tcfaq-item\">\n<summary>\u00bfQu\u00e9 herramientas puedo comprar y cu\u00e1nto cuestan?<\/summary>\n<div class=\"tcfaq-a\">\n<p>En nuestra secci\u00f3n de Recursos ofrecemos herramientas listas para usar: la Hoja de Costeo para Day Tours ($37), la Hoja de Punto de Equilibrio ($47) y el Combo de ambas ($65). Tambi\u00e9n tenemos una gu\u00eda gratuita para dise\u00f1ar su tour.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"tcfaq-item\">\n<summary>\u00bfNecesito saber de finanzas o de Excel para usar las herramientas?<\/summary>\n<div class=\"tcfaq-a\">\n<p>No. Las hojas est\u00e1n dise\u00f1adas para que usted solo ingrese datos en las celdas indicadas; ellas hacen los c\u00e1lculos por usted. Si puede escribir n\u00fameros en una casilla, puede usarlas. Funcionan en Google Sheets y en Excel.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"tcfaq-item\">\n<summary>\u00bfC\u00f3mo recibo las herramientas despu\u00e9s de comprarlas?<\/summary>\n<div class=\"tcfaq-a\">\n<p>Son productos digitales. Al completar la compra en nuestra tienda (Payhip) recibe acceso inmediato para descargar el archivo. No hay env\u00edos ni tiempos de espera.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"tcfaq-item\">\n<summary>\u00bfOfrecen capacitaciones para mi equipo?<\/summary>\n<div class=\"tcfaq-a\">\n<p>S\u00ed. Dise\u00f1amos capacitaciones pr\u00e1cticas para equipos tur\u00edsticos en temas como servicio al cliente, efectividad y priorizaci\u00f3n, y estandarizaci\u00f3n de la operaci\u00f3n, siempre adaptadas a la realidad de su negocio.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"tcfaq-item\">\n<summary>\u00bfQui\u00e9n est\u00e1 detr\u00e1s de The Consultour?<\/summary>\n<div class=\"tcfaq-a\">\n<p>Marcos Pitti, su fundador, es gu\u00eda de turismo certificado y fundador de Carpe Chepe, el primer tour operador de turismo urbano de San Jos\u00e9. Suma m\u00e1s de dos d\u00e9cadas de experiencia en la industria: guiado, operaciones, mercadeo, hoteler\u00eda y gesti\u00f3n de proyectos.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"tcfaq-item\">\n<summary>\u00bfC\u00f3mo empiezo a trabajar con ustedes?<\/summary>\n<div class=\"tcfaq-a\">\n<p>Escr\u00edbanos por WhatsApp al +506 8326-6142 o complete el formulario en nuestra p\u00e1gina de Contacto. Cu\u00e9ntenos los retos de su empresa tur\u00edstica y le mostramos c\u00f3mo hacerla m\u00e1s rentable.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<div class=\"tcfaq-cta\"><a href=\"https:\/\/theconsultour.com\/contact\/\">\u00bfTiene otra pregunta? Hablemos<\/a><\/div>\n<\/div>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 es The Consultour?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"The Consultour es una consultor\u00eda (asesor\u00eda) tur\u00edstica que ayuda a tour operadores, gu\u00edas y pymes tur\u00edsticas de Costa Rica y Latinoam\u00e9rica a construir negocios m\u00e1s rentables y sostenibles. 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