Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026.

En The Consultour valoramos su privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, con qué fin, con quién los compartimos y qué derechos tiene usted sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

The Consultour es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Para cualquier consulta sobre esta política puede escribirnos a hola@theconsultour.com.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona o que son necesarios para el funcionamiento del sitio:

• Datos de contacto: cuando completa un formulario o se suscribe a nuestras novedades, recopilamos su nombre y su correo electrónico.
• Datos de compra: cuando adquiere una de nuestras herramientas digitales, el pago se procesa a través de nuestra plataforma de venta (Payhip); nosotros no almacenamos los datos de su tarjeta.
• Datos de navegación: mediante cookies y herramientas de analítica recopilamos información anónima sobre cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo).

3. Con qué fin usamos sus datos

• Responder sus consultas y solicitudes de contacto.
• Procesar y entregar los productos digitales que compre.
• Enviarle novedades y recursos, únicamente si usted se ha suscrito.
• Mejorar el contenido y el funcionamiento del sitio web.

4. Base legal

Tratamos sus datos con base en su consentimiento (que otorga al enviar un formulario o suscribirse) y en el interés legítimo de responder a sus solicitudes y prestar nuestros servicios.

5. Con quién compartimos sus datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, en calidad de encargados del tratamiento:

• Payhip, para procesar los pagos de las herramientas digitales.
• Google, para la analítica del sitio web.
• Nuestra plataforma de correo, para gestionar las suscripciones y el envío de novedades.
• Nuestro proveedor de alojamiento web, donde se almacena el sitio.

Si nos escribe por WhatsApp, esa conversación se rige además por la política de privacidad de WhatsApp.

6. Cookies

Este sitio utiliza cookies para su correcto funcionamiento y para analizar el tráfico de forma anónima. Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies; tenga en cuenta que algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente sin ellas.

7. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, o hasta que usted solicite su eliminación.

8. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, solicitar su eliminación y oponerse a su tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a hola@theconsultour.com y atenderemos su solicitud.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Menores de edad

Este sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos de menores.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

12. Ley aplicable

Esta política se rige por la legislación de Costa Rica, en particular la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales. Si usted nos visita desde otro país, procuramos respetar también las normas de protección de datos aplicables en su jurisdicción.

Contacto

¿Preguntas sobre su privacidad? Escríbanos a hola@theconsultour.com.